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新零售時代，以消費升級為主線的消費理念、消費訴求、消費方式正在發生深刻變化，傳統零售商業模式一定程度上制約了零售業持續健康發展，為給中國零售企業提供轉型發展新思路、新資源、新渠道，中國百貨商業協會于2018年11月25-30日組織了日本高端定制專訪活動，行程設計采取“化妝品企業專訪+工廠考察+品牌對接+課堂研修+商務考察”的深度游學體驗模式，學習日本美妝業先進的管理理念、品質管控及匠心精神，并為中國零售業引進日本美妝產品提供清關、商檢、物流等一站式服務。

【課堂研修】：

本期游學活動以時尚買手實戰研修班模塊五活動開啟，研修主題為“新零售時代商品存貨管理策略”。東山老師以三越伊勢丹二十多年的高級管理層經歷，深入解析伊勢丹新宿本店自營買手業務的實戰精髓，他重點分享了零售/品牌的MD策略、進貨力的提高和MD業務著眼點、存貨管理流程等關鍵點。日本百貨企業一切按照顧客需求進行商品分類，通過定數定量控制，精確測算到每一米、每一根貨架所應陳列的商品數量，從而展開整個商場的MD編輯規劃，通過商品的定數定量管理，為有效的控制庫存奠定了良好的基礎……東山老師對伊勢丹百貨經營手段的干貨分享，讓學員們受益匪淺。

【化妝品企業專訪】：

一般社団法人日中化粧品?健康食品事業促進協會，26日下午為中國買家精心安排了化妝、美妝品牌商務對接洽談會，日本20多家品牌商、總代理，約40個化妝品品牌與中國代表團進行了一對一洽談、面對面交流，雙方探討了日本化妝品技術•原料•設備•OEM生產及品牌引進，同時就代理經銷之事進行了深入溝通，商談在熱烈的氣氛中進行，時間持續三個多小時，大部分公司達成合作意向！

27日下午，考察團走進了日本養樂多化妝品工廠，經過介紹才知道養樂多的化妝品已經做了幾十年，智能化流水作業生產線只需要幾個工人，每天產能也只有一萬瓶，并且一件事情一干就是幾十年，卻還不急于開拓海外市場，這種沉下心來做產品研發的匠心精神非常值得我們學習！深入其中，我們進一步了解和體驗了其研發的一系列乳酸菌化妝品的魅力！

28日我們參觀了日本最大及最有規模的無添加護膚及健康食品品牌，從內到外無添加的化妝品FANCL工廠，零距離了解了FANCL精益生產與企業經營管理精髓。

走訪了資生堂掛川資料館，了解資生堂146年來美的歷程及其服務精髓。創立一個企業的初心決定了一個企業的發展軌跡！初心就是“利他利眾”，圍繞民眾的健康和美麗的經營理念，一切以利他為核心，以顧客需求為自身追求的目標，造就了資生堂的百年基業！

一個品牌，一百四十六年的積淀，2018年“加速成長新戰略”規劃啟動，未來三年目標：成為一個充滿成長動力的公司，成為一個充滿朝氣活力的公司，成為一個在全球都引起熱議的公司，成為一個年輕人都艷羨不已的公司，成為一個融合了多樣文化的公司。

【商業考察】：

考察游學日程安排緊張而豐滿，時間關系我們重點考察了位于新宿的伊勢丹百貨。業界常有百貨雙雄“東有新宿伊勢丹，西有梅田阪急”之說，每次來到伊勢丹都會有常來常新的感覺，每次來都會有感動和驚喜，一進門店就擋不住的人流涌動，讓人安奈不住購物的沖動……

還未臨近十二月份，伊勢丹百貨全館已經彌漫著濃濃的圣誕氛圍，各個樓層的裝飾布置皆展現出獨特的風格，美輪美奐的櫥窗彰顯了這個季節的主題。新宿伊勢丹年營業額最高達到2685.9億日元，合人民幣170億。女裝、化妝品及男士館均能做到業界領先水平……商場中央每層的Park公園，每1-2周營建一個編輯主題，全年52周，周周變換，展現出商場的活力和伊勢丹極強的商品掌控力，全館統裝結構，連國際一二線品牌也不例外，都要按照伊勢丹百貨的布局結構做店鋪規劃和商品陳列的商場……令業界嘆服！！

最后，代表中國百貨協會前往拜訪了日本百貨店協會，就日本百貨業現狀以及面臨的挑戰、未來發展新動向、新時期百貨協會職能的變化等問題進行了深入交流。當談到對當前百貨業衰退言論怎么看時，常務理事西田先生談到：我是83年進入百貨行業的，當時日本出了一本書叫《百貨業有明天嗎？》，30多年過去了，現在是最好的驗證……