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繼山東4家門店關閉后，近日韓國樂天集團旗下大賣場樂天瑪特關閉了南京唯一的一家門店。無獨有偶，深圳區(qū)域零售企業(yè)人人樂最新公告亦稱，為了集中資源加快推動戰(zhàn)略轉型，今年9月公司決議關閉長期虧損且扭虧無望、轉型困難的傳統(tǒng)大賣場門店8家。

這折射出目前零售行業(yè)的尷尬窘境。在行業(yè)競爭加劇和電商等新渠道的沖擊之下，線下市場空間一再被壓縮， 傳統(tǒng)零售 企業(yè)只能“斷臂自救”。但防守絕非長久之計，戰(zhàn)略轉型已然被提上日程，電商、體驗式消費、小型業(yè)態(tài)等相關字眼頻繁出現(xiàn)在各大百貨商超的計劃中。那么，究竟哪一條才是傳統(tǒng)零售 企業(yè)適合的轉型之路？

線上發(fā)力電商

根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年，主要零售企業(yè)在國內(nèi)共計關閉120家，其中百貨業(yè)態(tài)關閉25家，超市業(yè)態(tài)則關閉95家。而這其中，業(yè)績不佳和戰(zhàn)略結構調(diào)整是零售企業(yè)關閉的主要原因。

在線下業(yè)績增速放緩的情況下，線上渠道成為零售業(yè)轉型的方向之一。根據(jù)記者統(tǒng)計，不僅大潤發(fā)、王府井、家樂福、天虹商場等全國性連鎖百貨商超，摩登百貨、步步高、廣百股份等區(qū)域型零售企業(yè)也早已試水電商、微商等新銷售模式。

目前在廣州擁有6家門店的摩登百貨董事長周強告訴記者，2013年公司開始涉足電商領域推出“摩登網(wǎng)”。“之前摩登網(wǎng)是從屬于電商部門，現(xiàn)在網(wǎng)站重新改版，把它獨立運營，定位為一家專門做促銷的網(wǎng)站，并將每個店門人流最旺的位置劃分給摩登網(wǎng)，以此來實現(xiàn)線上線下聯(lián)動為品牌商展示促銷商品。”

事實上，雖然電商隊伍中早已出現(xiàn)傳統(tǒng)零售企業(yè)的身影，但多數(shù)企業(yè)的電商渠道發(fā)展差強人意，并未帶來較多營收。周強也坦言，與電商巨頭相比，傳統(tǒng)零售企業(yè)差距依然存在，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，機遇也再一次到來。

“首先是互聯(lián)網(wǎng)的普及，電商系統(tǒng)軟件也逐漸成熟，用戶體驗上去了;其次，之前傳統(tǒng)企業(yè)做電商無法掌握貨源的問題解決了，現(xiàn)在我們摩登網(wǎng)供應商大部分已經(jīng)觸網(wǎng)，有云端ERP系統(tǒng)，不需要把貨放在我們商場倉庫再發(fā)貨，供應商可以接到網(wǎng)上訂單后直接從自己的倉庫發(fā)貨，摩登網(wǎng)只需要成為一個平臺。最后，從去年跨境電商開始興起，百貨可以說也搶占了先機，現(xiàn)在跨境電商體驗店模式是走在電商網(wǎng)站前面的。”周強如是認為。

而轉型成效也逐漸顯現(xiàn)。商務部新聞發(fā)言人沈丹陽就表示，今年國慶期間，各地商貿(mào)企業(yè)就搶抓節(jié)日商機，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造出了全新的營銷模式。

線下仍是關鍵

線上雖然前景廣闊，但對于已經(jīng)在傳統(tǒng)渠道摸爬滾打多年零售巨頭們，線下市場才是實力所在。人人樂董秘石勇在接受記者采訪時就曾表示，“對于 傳統(tǒng)零售 企業(yè)，優(yōu)勢在線下，要揚長避短，走‘線下+線上’的轉型模式，用線下優(yōu)勢來帶動線上。”

在傳統(tǒng)零售 企業(yè)自身引流能力有限，在線上購物高速發(fā)展情況下，營造情感交互式的體驗式購物中心也開始成為百貨商超的轉型突破口。

今年8月，萬達百貨關閉多家門店時便有消息傳出，萬達未來將轉型為體驗式業(yè)態(tài)，即集交通、餐飲、娛樂、購物于一體。不僅萬達百貨，北國商城、茂業(yè)百貨、久光百貨、廣州友誼等傳統(tǒng)百貨也已經(jīng)或擬涉足體驗式購物中心。

而除了樣樣俱全的體驗式購物中心，以社區(qū)精品店和便利店為主的小業(yè)態(tài)也頻繁涌現(xiàn)。今年4月，華潤萬家在深圳開出首家“樂購express”便利超市，而按照華潤萬家的布局計劃，到2018年樂購express的預計將拓展至518家。在本年度還計劃關閉15家門店的人人樂也于今年8月發(fā)布非公開發(fā)行股票預案，計劃將募集資金投資于主打“生鮮+便利+服務”的新業(yè)態(tài)小型社區(qū)生活超市。

零售業(yè)專家陳岳峰認為，由于大型門店被高成本和電商夾擊的境遇，目前以大賣場業(yè)態(tài)為主的零售商，以往擁有大量的門店是一種優(yōu)勢，很可能這一優(yōu)勢將會成為未來制約企業(yè)發(fā)展的最大短板。而小業(yè)態(tài)既能迅速覆蓋城區(qū)主要網(wǎng)點，又能真正滿足社區(qū)的品類精準需求，將成為未來三四線市場的主業(yè)態(tài)，也將是未來商超企業(yè)轉型的突破方向。