3月28日，商務部消費促進司負責人王斌在國務院聯防聯控機制舉行的發布會上介紹全國生活必需品市場總體供應情況和流通行業營業復工狀況，主要內容如下：流通企業復工水平穩步提高、持續向好，市場供應總體充足，價格穩中回落，市場銷售觸底回升。大型批發市場、連鎖超市、品牌便利店和電商平臺的復工率和營業額總體恢復。截止到3月27日，農產品批發市場的復工率達到了99.4%，經營商戶復工已達97.6%，交易量比2月初增加了50%以上。大型連鎖超市、品牌便利店的復工率分別達到了99.5%和95.4%，銷售已經超過了去年同期的水平。電商平臺全部開工營業，平臺的商戶復工率達到了84.5%，比2月底提升了14個百分點。百貨商場的復工率達到了95.8%，比2月底提升了35個百分點，銷售額恢復到去年同期的50%左右。餐飲、住宿、家政等企業的復工率分別達到了80%、60%和40%，銷售額恢復到去年同期的35%左右。3月份以來，糧油、肉禽蛋、蔬菜等必需品的價格全面回落，3月27日蔬菜的批發價格比2月底回落了16.5%，豬肉價格比2月中旬的高點回落了7.4%。3月中旬商務部重點監測零售企業銷售額比2月中旬增長了7%，我們了解，一些電商平臺的銷售額增長30%以上。市場人氣回升還比較緩慢，居民對疫情還存在著防范的心理，外出消費較為謹慎。流通企業復工營業，但是銷售恢復情況是參差不齊的，地方和中介組織反映，美容美發、洗浴、洗染、家電維修等居民服務生活業，特別是街邊的小店，還有一些中小商貿流通企業開業率不高。此外，跨省人員流動仍然還有一些限制，一些地區居民小區封閉管理措施過嚴，禁止快遞、裝修、外賣、家政等人員進入，一些企業反映，復工還面臨著資金短缺、人手不足、成本攀升等實際困難。
