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合生商業(yè)集團(tuán)定位商業(yè)生態(tài)鏈價(jià)值創(chuàng)造者，是專業(yè)的商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)投資、運(yùn)營(yíng)及資產(chǎn)管理平臺(tái)。經(jīng)過多年創(chuàng)造與沉淀，逐步發(fā)展為資產(chǎn)管理平臺(tái)和基金管理平臺(tái)雙軌制模式，在全產(chǎn)業(yè)鏈投資、高端代建管理及資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、高端會(huì)籍體系建設(shè)、全生命周期資產(chǎn)管理、全業(yè)務(wù)鏈條商業(yè)運(yùn)營(yíng)、全方位風(fēng)險(xiǎn)控制等多個(gè)方面，形成全線賦能的閉環(huán)生態(tài)圈。管理運(yùn)營(yíng)板塊覆蓋商業(yè)綜合體、寫字樓、產(chǎn)業(yè)綜合體、服務(wù)公寓、奢華酒店、高端住宅等，并已集成國(guó)際品牌庫(kù)、全球供應(yīng)商、可視化價(jià)格等多個(gè)版塊資源，項(xiàng)目遍及北京、上海、廣州、深圳、成都等十余個(gè)主流城市。目前已擁有100余個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，十余個(gè)高端住宅、公寓，已建成運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目面積超過500萬(wàn)平方米，服務(wù)上億城市人口。

通過深挖商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)，搭建數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，聚焦從品牌招商簽約、進(jìn)場(chǎng)裝修、開業(yè)籌備、日常運(yùn)營(yíng)管理到解約撤場(chǎng)結(jié)算的全業(yè)務(wù)流程數(shù)字化管理。沉淀行業(yè)資源品牌庫(kù)、流程庫(kù)、工單庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、價(jià)格庫(kù)，輸出管理駕駛艙及用戶工作臺(tái)。

?解決線下協(xié)同效率低、周期長(zhǎng)、人員協(xié)作難、成本高的問題

實(shí)施案例的背景

1. 不同商業(yè)項(xiàng)目流程管理存在差異，無標(biāo)準(zhǔn)化流程；

2. 無數(shù)字化系統(tǒng)支撐，管控、統(tǒng)計(jì)靠手工完成；

3. 業(yè)務(wù)執(zhí)行中人為不可控因素居多，易導(dǎo)致流程出現(xiàn)延誤，影響正常業(yè)務(wù)有序執(zhí)行；

4. 過程管理文件存檔混亂，各項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和管理質(zhì)量不一致，導(dǎo)致文件缺失出現(xiàn)法律糾紛；

5. 部門間配合分工不明確，責(zé)任不明確、流程不清晰；

6. 大量紙質(zhì)單據(jù)線下流轉(zhuǎn)，紙質(zhì)檔案歸檔困難，材料大量積壓。

實(shí)施案例的過程

1. 調(diào)研全國(guó)商業(yè)項(xiàng)目，梳理每個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景工單，輸出場(chǎng)景SOP；

2.  建立統(tǒng)一的品牌庫(kù)、項(xiàng)目庫(kù)；

3.  建立統(tǒng)一的用戶庫(kù)、角色庫(kù)；

4.  通過項(xiàng)目試點(diǎn)進(jìn)行功能驗(yàn)證，后進(jìn)行全項(xiàng)目推廣。

案例取得的成效

4. 智能化平臺(tái)，沉淀大數(shù)據(jù)能力，反向輸出標(biāo)準(zhǔn)工單、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)等作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

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